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校园欺凌（Bullying）又称校园暴力在当今社会是一个备受关注的话题，随着网络和社交媒体的迅速发展，网络欺凌（Cyber Bullying）也越来越普遍。不论在哪个国家，都有校园欺凌事件，最后引发了一些严重的后果。作为安省公立教育的旗帜，约克公立教育局一直倡导公平、健康、安全和关爱的学生教育。今天小编要和大家一起来探讨校园欺凌这个严肃的话题：究竟什么是欺凌？面对欺凌学生和家长又能做什么呢？
Q1 什么是欺凌？
欺凌是指不断重复的暴力行为，即在学校给他人造成伤害、恐惧或不幸，或者给学校造成消极的影响。
Bullying is aggressive behaviour that is typically repeated over time. It is meant to cause harm, fear or distress or create a negative environment at school for another person。
很多人可能认为欺凌更多的牵扯到了身体上的伤害，但其实欺凌所涵盖的内容更加广泛，比如：
身体上：碰撞、推扯、伤害或盗窃财物
口头上：辱骂、嘲笑或作出性别歧视、种族歧视等评论
社交上： 排斥他人加入小组或散播有关他人的流言或谣言
书面的：带伤害性或侮辱性的顺面文字
电子方面（通常被称为网络欺凌）：通过使用电子邮件、手机短信和社交媒体散播谣言和有害评论
等等
网络欺凌是很容易被忽视的一种欺凌形式，特别是随着社交媒体的发达，很多人认为网上的言论很随意，不具有法律效应，但其实网络欺凌的后果非常严重，和其他任何形式的欺凌一样，都是不能接受的。
究竟什么是网络欺凌呢？
比如，散布令人不安的言论或威胁他人，使用电子邮件、手机、短信和社交媒体网站进行威胁、骚扰、使人难堪、社交排斥或毁坏名誉和伤害友谊，还有包括贬低、侮辱且还涉及散播谣言、分享私密信息、照片或视频或威胁以伤害他人等等。网络欺凌同样会给受害者带来很严重的精神伤害。
国际学生可能会有自己的社交媒体，比如微信、微博、Line等等，在这些媒体上用言语伤害同学都属于网络欺凌，可能你不经意的一句话会给同学带来很大的精神伤害，也许会导致他不愿意来上学甚至更严重的后果。
Q2 冲突与欺凌相同吗？
大家可能会问，如果我和同学有冲突怎么办？其实冲突和欺凌是不一样的，冲突是在两方或多方意见不同、意见分歧或观点不同时产生。学生之间的冲突并非都是欺凌。
People may sometimes confuse conflict with bullying, but they are different. Conflict occurs between two or more people who have a disagreement, a difference of opinion or different views. Conflict between students does not always mean it’s bullying。
每个人的观点可能都不一样，同学们要去学习互相理解和学习。由于处理的方式，冲突可能会带来正面或是负面的影响。当说话或行为带有伤害和攻击性，冲突很容易就有负面和消极的影响。一段时间之后，冲突可能会表现成具有攻击性的、重复的行为或行径，带来恶劣的影响，在冲突中受攻击的人可能会感到越来越难以表达自己的观点，以及感到愈发无能为力，于是从冲突演变成了欺凌的情况。
学校处理欺凌与冲突的方式不同。例如，如果是冲突，学校可能会尝试召集相关学生，让他们各自说出自己的观点，并帮助他们共同解决此情况。如果是欺凌，学校将会考虑采用渐进性惩处，可能包括停学或开除。
根据癖瘾及精神健康中心 (CAMH) 2011 年的一项调查显示，安大略省的学生中有接近三分之一 (29%) 在学校曾受到欺凌。
Q3 欺凌的后果有多严重？学校会如何处理呢？
接受欺凌行为并不是“成长的一部分”。研究和经验一致表明，欺凌会给牵涉其中的学生、其家庭和同学，以及所在社区带来深远的影响。受欺凌、欺凌其他孩子或存在上述两种情况的孩子，存在许多情感、行为和关系问题的风险，需要成人的支持，以帮助他们在学校以至生活中建立良好的人际关系。受欺凌的学生通常会出现社交性焦虑、孤独、回避、身体疾病和自卑的情况。他们还可能患上恐慌症、采取攻击行为或陷入沮丧。由于受到欺凌，一些学生缺课、成绩下降甚至退学。用暴力和攻击伤害他人的孩子和青少年，通常可能不再关心对与错的区别。最后他们可能会变成有虐待倾向的成人。因此，尽早帮助他们停止欺凌行为至关重要。
不论是当面或是网络上的欺凌，欺凌同学的学生都会面临不同的惩处。处理欺凌行为时，校长会采用渐进式惩处方式。安大略省的渐进式惩处政策（Ontario’s progressive discipline policy）使校长可以从一系列的方案中选择如何处理此类行为，并帮助学生从其选择中吸取教训。
比如：
要求欺凌同学的学生为有害或不尊重的评论作出道歉
与家长面谈
愤怒管理咨询 （anger management counselling）
责令学生停学
如果学生之前已因欺凌行为而被停学，且之后其继续对他人的安全带来不可接受的风险，校长可建议开除此学生。
这些规则适用于小学和中学学生。约克公立教育局的学生行为守则，当中载有学生、老师和学校社区的其他成员应如何对待他人的资料，每个学校的家长校委（school council）也会有欺凌预防和干预政策。
提问
我受到欺凌。我应该怎么办？
保持冷静；
告诉你信任的成人－家长、老师、校长、校车司机或餐厅负责人－所发生的事情，如果你担心告诉了他们会让情况变糟，可以告诉他们，说明你的担忧，并告诉他们你需要什么样的帮助；
告诉你的兄弟姐妹或朋友，从而让你不会感到孤单；
致电儿童求助热线 (Kids Help Phone)：1-800-668-6868 或访问 www.kidshelpphone.ca；
在收到了网络欺凌后，想要反抗或攻击回去是很正常的反应，但是这样很可能会让情况变得更糟，所以在想要反击回去之前，应该问问自己，这样会让情况变得更好还是更糟糕呢？
如果你觉得适当和安全，可以在私下冷静和坚定的告诉对方，他/她这样做使你很受伤，请他/她不要再继续这样了；
如果是网络或文字的攻击，可以留下截屏...
“泄密”、“告密”或“告诉”，和报告是有区别的，报告需要勇气，报告并非为了给其他学生带来麻烦，而是保护所有学生。
提问
我的孩子受到欺凌。我应该怎么办？
倾听孩子的心声，并且告诉他安全上学是每个学生的权利。；
了解清楚事实，记录事情的经过和时间；
帮助孩子理解，“泄密”、“告密”或“告诉”和报告的区别；
与孩子的老师、或学校校长或副校长约谈（如果您不会英语，可以咨询学校是否有翻译） ；
尝试保持冷静，以便您可以支持您的孩子，并与其共同计划行动方案；
继续上课。留意孩子的行为。如果已经与校方的沟通未能制止欺凌，请再次到学校与校长会谈，跟进在会谈过程中达成的各项措施；
致电儿童求助热线 (Kids Help Phone)：1-800-668-6868 或访问 www.kidshelpphone.ca；
如果欺凌是在课外活动或体育活动中发生，请告诉指导员或教练；
如果欺凌涉及犯罪行为，如性侵犯或使用武器，或者如果在社区而非学校威胁孩子的安全，请报警...
很多时候，校园欺凌是从很小的言语冲突开始。在国外留学会面临来自生活、学习、人际等各方面的压力，这些都是很大的挑战。如果你（曾）有欺凌行为，请你停止！因为这不仅会给别人带来身心伤害，后果严重的话对于你的未来还会有很负面的影响。如果你有被人欺凌，不要害怕，可以向家长、老师、朋友和相关学生部门寻求帮助。
文章参考安省教育厅关于校园欺凌指南， 更多信息请参考：
安省安全学校策略：www.ontario.ca/acceptingschools
安大略省的惩处方式。“渐进式惩处”覆盖全部学校，并促进良好的校风。该政策详载于：www.edu.gov.on.ca/extra/eng/ppm/145.pdf
约克公立教育局2017-2018学年手册（Guide to the school year：2017-2018）：请点击阅读原文
我们一起来构建安全、平等、健康的校园！
