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中国小留学生多伦多寄宿家庭生活问题多 中国家长花钱买后悔

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随着来自中国的留学生日益增加及低龄化的趋势,未成年留学生的寄宿和监护问题,成为远在千里之外的中国家长们更为关心的问题。一位来自辽宁、化名张女士的母亲反映,其17岁儿子来多伦多市留学,但入住的本地寄宿家庭男户主,多次在客厅观看色情视频,她向监护人投诉都不到改善。

来自中国辽宁的一位母亲张女士(化名),反映了他17岁儿子在本地一处寄宿家庭,及与监护人之间的糟糕经历。据张女士称,她的儿子去年下半学期来多伦多留学,进入多伦多天主教教育局辖下一所高中读11年级。教育局规定18岁以下未成年人除了要居住在寄宿家庭,还要有指定的当地监护人。该监护人是寄宿家庭之外的独立个体。由于她不懂英文,也不了解国外情况,因此所有与留学有关手续,都是通过一间在中国许多地方都有分支的连锁留学中介机构办理。

求助监护人被索费用

当她的孩子抵达多伦多后,被安排住在一个西人寄宿家庭; 监护人是一位讲普通话的华裔,他还负责其他几位留学生的监护。她称在最初一个多月,孩子在新环境中不免感到孤独彷徨及压力,很多事情需要帮助和指导。

然而在这个最需要监护人的时刻,该监护人接到孩子求助电话后态度非常冷漠,有些本该有的帮助还称需要收费; 老师要与家长会面,该监护人从不出席。

在这种情况下,张女士在一个多月后放下国内生意,赶来为孩子陪读。孩子还是继续在老外的寄宿家庭居住。她表示寄宿家庭的条件不能令人满意,伙食也是很糟糕,但对于生活条件上的艰苦,她和孩子都可以忍受,毕竟目的是来求学。

房间隔音差孩子能听到

然而,张女士与孩子一次对话中,孩子无意间透露寄宿家庭外国男主人,在客厅看色情视频将其吵醒的事。追问下孩子告诉她该男主人大概有5、6次,在他在家的情况下看色情视频和网站。由于房间隔音差,有时孩子能听到,更有甚者还有孩子在准备午餐时,外国男主人在客厅电视看色情影像。

张女士马上联系监护人,要求让孩子搬离该家庭,监护人与国内留学中介公司在多伦多的代理机构联系后,代理人联系张女士称要调查核实情况。但张女士坚持孩子不再回该寄宿家庭。在张女士要求下,经纪公司退还已预缴余下一个多月住宿费(每月住宿费1500元),但对张女士提出因监护人没有提供服务,且负有疏于监护责任要求退回每月200元监护费用要求予以否决。

寄宿家庭代理机构指出可交警方调查

就张女士反映的情况,记者与多伦多天主教教育局和教育局指定的寄宿机构联络,得到非常积极的回应,并对事件表示高度重视。然而,中国的连锁留学中介机构及其在多伦多的代理,仅以「不清楚」、「在了解」来回应。

多伦多天主教教育局寄宿家庭合作方之一的The Canada Homestay Network,是全国寄宿家庭服务网络代理机构。各公立教育局接收未成年留学生后,需要寄宿服务者会被安排在教育局指定的寄宿服务机构,除上述机构外,多伦多天主教教育局的指定寄宿服务机构还有Yes Homestay。

The Canada Homestay Network多伦多分支负责人杰克逊(Shannon Jackson),听闻张女士儿子的事件后表示非常震惊。她表示此类行为是不可以接受,如果有此类投诉,该学生会被马上搬离寄宿家庭,机构会帮助学生再寻求妥善的寄宿安排,同时还会联系警方或儿童服务机构介入调查。如调查结果属实,该寄宿家庭会被永久取消资格。

她希望张女士排除顾虑,既能为自己的孩子寻求公义,也防止再有学生受害,应该提供寄宿家庭的姓名以便调查。在考虑多日后,张女士终同意提供信息,目前在等待调查结果。

多伦多天主教教育局负责留学生的马祖库(Alex Mazzucco)做出同样的表态,他称凡在16岁以下的寄宿学生,如受到虐待和忽视都会报告儿童服务机构,有的不当行为可能并非犯罪,但也可能交由警方介入调查。

他还表示无论学生家长和学生有任何方面的问题,都可与教育局联络,如有语言障碍,教育局有专门负责留学生讲普通话的工作人员。只有家长和学生能将问题反映,教育局才能进一步跟进和解决。他希望家长不要有任何顾虑,教育局是他们的后盾,不会让他们单独面对困难,希望张女士能联系他。

花钱买失望家长后悔

在和中国家长交谈中,家长透露对孩子来加拿大留学的不同程度悔意。她称来到这里之后,才发现并非如国内的留学中介所描述那样美好。但现在又很难再回头,一方面是面子上过不去,国内孩子的同学都很羡慕孩子能出国留学,如果回去会被认为是在国外混不下去。另外,孩子正读高中,面临参加大陆的高考,回国后就要降级多读一年。

张女士还称,作为并非大富之家的工薪家庭,供孩子出国非常不容易,中介费、学费和住宿费等加在一起,是一笔非常可观费用,如果交了钱能得到好的服务也罢,但从她自身的经历来看却令人失望。

多伦多市中小学留学生日增 优质服务须有保证

中国已经成为加拿大对外输出教育的主要吸引对象,其中很大部分是就读中小学的小留学生。加拿大统计局的数据,清楚地反映了这一现象。

据加拿大统计局2018年的数据,在加拿大的留学生人数逐年增长,中国已经是加拿大留学生的主要来源国。在2017年,加拿大共接收了434,810名海外留学生,其中有138,346人来自中国大陆。

在所有海外留学生中,中学及以下的学生占28.7%。

据多伦多天主教教育局国际学生项目的负责人马祖库(Alex Mazzucco)表示,该教育局系统内的留学生人数,已经占安省公校教育局留学生人数的第三位,共有2800多人,其中有80至85%的留学生来自中国,大大超过了曾经人数最多的韩国留学生。

由此不难预见,针对中国小留学生的寄宿、监护等一应服务的需求,也会不断增加,服务质量的保证更成为中国家长们共同关注的焦点。用张女士的话说,「做家长的已经为孩子的留学付出了巨额金钱,但如果花钱能买到满意的服务,我们也无怨言,如果遇到不负责任的监护人和不好的寄宿家庭,远在千里之外的家长如何能放心?」

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